課程大綱:
一、開啟數(shù)據(jù)分析之旅
1、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)分析
2、數(shù)據(jù)分析思維
引例:海難——生存 or 求救
二、數(shù)據(jù)分析流程(一)
1、數(shù)據(jù)分析流程
2、明確與拆解問題
3、數(shù)據(jù)獲取
三、數(shù)據(jù)分析流程(二)
1、數(shù)據(jù)探索和預(yù)處理
1) 數(shù)據(jù)類型
2) 描述性統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)清洗
3) 數(shù)據(jù)形態(tài)與正態(tài)性轉(zhuǎn)換
4) 歸一化/ 標(biāo)準(zhǔn)化變換
5) 離散化轉(zhuǎn)換
6) 名義化轉(zhuǎn)換
四、數(shù)據(jù)分析流程(三)
1、探索變量間的關(guān)系
1) 皮爾遜相關(guān)系數(shù)/ 相關(guān)系數(shù)矩陣
2) 卡方獨(dú)立性檢驗(yàn)
3) 方差分析
2、數(shù)據(jù)壓縮
1) 因子分析
2) 主成分分析
3、數(shù)據(jù)分析算法與模型概述
4、推動優(yōu)質(zhì)決策
案例1: 商貿(mào)公司銷售情況數(shù)據(jù)分析
案例2: 運(yùn)動十項(xiàng)全能分析
案例3: 城市競爭力分析
五、利用數(shù)據(jù)分析思維解決企業(yè)最優(yōu)化問題
1、層次分析法應(yīng)用
2、線性規(guī)劃模型應(yīng)用
案例1: 擇優(yōu)選擇供應(yīng)商
案例2: 廣告投放優(yōu)化
案例3: 制造企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)化
六、線性回歸
1、線性回歸模型原理回顧
2、線性回歸模型的評價與檢驗(yàn)回顧
3、線性回歸模型調(diào)優(yōu)
4、線性回歸模型的應(yīng)用
引例1: 父子身高
案例2: 人均GDP與消費(fèi)
案例3: 制造業(yè)規(guī)模收益分析
案例4: 真題講解-雞肉消費(fèi)需求"
七、分類算法(一)
1、分類算法回顧
2、分類器的評價指標(biāo)回顧
3、分類算法的應(yīng)用(一)
1) 邏輯回歸
2) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
八、分類算法(二)
1、分類算法的應(yīng)用(二)
1) KNN
2) 決策樹
3) 集成學(xué)習(xí)
4) 樸素貝葉斯
5) 支持向量機(jī)(SVM)
2、分類算法注意事項(xiàng)
案例1: 鳶尾花案例
案例2: 用戶對產(chǎn)品態(tài)度的評價
案例3: 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析
案例4: 銀行客戶質(zhì)量分析
案例5: 真題講解-紅酒案例"
九、聚類算法
1、聚類算法回顧
2、聚類算法評價指標(biāo)回顧
3、聚類算法的應(yīng)用
1) AGNES算法
2) K-means算法
4、聚類算法注意事項(xiàng)
案例1: 城市競爭力分析
案例2: 移動用戶細(xì)分
十、市場分析
1、市場分析概述
2、行業(yè)分析
3、競品分析
4、市場定位分析
引例1: 零售企業(yè)市場需求預(yù)測
引例2: KANO模型競品分析
案例: 某電商平臺的手機(jī)銷售數(shù)據(jù)
十一、客戶分析(一)
1、客戶畫像
2、RFM模型原理
十二、客戶分析(二)
1、RFM模型應(yīng)用
2、AARRR用戶運(yùn)用模型
3、用戶行為路徑分析
案例1: 電信客戶流失預(yù)警
案例2: 航空公司客戶細(xì)分
案例3: 真題講解-電商客戶細(xì)分
案例4: 基于增長思維的客戶分析
十三、產(chǎn)品分析(一)
1、產(chǎn)品概述
2、KANO模型
十四、產(chǎn)品分析(二)
1、PSM模型
2、巴斯模型
3、時間序列模型
十五、產(chǎn)品分析(三)
1、漏斗模型
2、A/B Test
案例1: 電腦新產(chǎn)品開發(fā)
案例2: 新產(chǎn)品定價策略
案例3: 免水小便斗銷售額預(yù)測
案例4: 啤酒銷售量預(yù)測
十六、銷售分析
1、銷售分析概述
2、銷售促進(jìn)
3、銷售效果評估
案例1: 購物籃分析
案例2: 刑事案件
案例3: 真題講解-電影推薦
課程周期:
36小時(45分鐘/時)